하이패스 고속도로 미납요금 조회 하는 방법과 납부 방법

고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 오작동이나 잔액 부족으로 인해 미납요금이 발생할 수 있습니다. 이러한 미납요금을 방치하면 과태료가 부과되고, 심한 경우 차량 압류까지 이어질 수 있어 주의가 필요합니다. 지금부터 2025년 기준으로 고속도로 미납요금을 조회하고 납부하는 모든 방법을 상세히 안내해드리겠습니다.

2025년 고속도로 미납요금 조회 방법

1. 온라인 미납요금 조회

미납요금은 일반 요금 조회와는 별도로 확인해야 합니다.
하이패스 홈페이지 조회:

하이패스 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr) 접속
상단 메뉴에서 '차량번호 입력' → '돋보기' 선택
'조회' 버튼 클릭하여 결과 확인

하이패스 홈페이지에 접속하여 간단하게 미납요금을 조회할 수 있습니다.

조회 가능 정보:

미납 발생일시
이용 구간 (진입IC ~ 진출IC)
미납 통행료 금액
과태료 부과 여부
납부 마감일

2. 모바일을 통한 미납요금 조회

스마트폰으로도 간편하게 미납요금을 조회할 수 있습니다.

전용 앱 이용:

2025년 5월달에 고속도로 통행료+ 앱이 새롭게 출시했습니다.

앱스토어에서 다운로드 받으신 후 간단한 방법으로 미납요금을 조회 할 수 있습니다.

고속도로 통행료 + 다운로드

3. 우편을 통한 미납요금 고지서

미납요금이 발생하면 차량 소유자 주소로 고지서가 발송됩니다.

고지서 발송 시기:

미납 발생 후 7일 이내
1차 고지: 미납일로부터 20일 후
2차 고지: 미납일로부터 40일 후 (과태료 포함)

2025년 고속도로 미납요금 납부 방법

1. 온라인 납부

가장 편리하고 빠른 납부 방법입니다.

하이패스 홈페이지 납부:

미납요금 조회 후 '납부하기' 버튼 클릭
납부할 미납내역 선택 (전체 또는 개별 선택 가능)
결제 방법 선택
- 신용카드 (모든 카드사 가능)
- 체크카드
- 계좌이체
- 휴대폰 소액결제
결제 정보 입력 후 납부 완료
영수증 출력 또는 이메일 발송

결제 가능 카드:

신용카드: 비자, 마스터, JCB, 아메리칸익스프레스
체크카드: 모든 은행 체크카드
계좌이체: 모든 은행 계좌

2. 모바일 납부

하이패스 앱을 통한 납부:

하이패스 앱 실행 후 로그인
'미납요금 조회' 메뉴 선택
납부할 내역 선택
간편결제 또는 카드결제 선택
결제 완료

간편결제 서비스:

카카오페이
네이버페이
삼성페이
LG페이
페이코

3. 오프라인 납부 방법

3.1 은행 방문 납부

납부 가능 은행:

국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행
농협, 수협, 신협
지역농협, 지역신협

납부 절차:

미납요금 고지서 지참
은행 창구 방문
'고속도로 통행료 납부' 요청
차량번호와 미납금액 확인
현금 또는 계좌이체로 납부
영수증 수령

3.2 편의점 납부

납부 가능 편의점:

CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱

납부 방법:

미납요금 고지서 지참 (바코드 필요)
편의점 카운터에서 납부 요청
바코드 스캔 후 금액 확인
현금 납부
영수증 수령

3.3 고속도로 톨게이트 납부

납부 절차:

고속도로 진입 시 톨게이트에서 정차
요금소 직원에게 미납요금 납부 의사 전달
차량번호 확인 후 미납내역 조회
현금으로 미납요금 납부
영수증 수령

4. 납부 시 주의사항

납부 마감일:

일반 미납: 발생일로부터 30일 이내
과태료 부과 전: 발생일로부터 40일 이내
과태료 부과 후: 60일 이내 (추가 가산금 발생)

과태료 부과 기준:

미납 기간	과태료
30일 이내	없음
31~40일	미납금의 100%
41~60일	미납금의 200%
61일 이상	미납금의 300% + 법적조치

5. 비상 상황 대처 방법

하이패스 오작동 시:

톨게이트에서 정차 후 요금소 직원에게 신고
현금으로 통행료 납부
영수증 보관 후 추후 환불 신청
단말기 점검 및 수리 예약

카드 분실 시:

즉시 카드사에 분실 신고
재발급 신청 (보통 3~5일 소요)
임시 카드 발급 요청 (당일 발급 가능)
분실 기간 중 현금 이용

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